معرفی کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر

کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر، جان دوئر، سرمایه‌گذار مشهور، نشان می‌دهد که سیستم "اهداف و دستاوردهای کلیدی (OKR)" چگونه به غول‌های تکنولوژی مانند اینتل، گوگل، توئیتر و دیگران کمک کرده است تا به رشد سریع و پایداری دست یابند.

او به برنامه‌ریزی اهداف عینی که بیانگر چیزهایی است که می‌خواهیم دست یابیم و دستاوردهای کلیدی که نشان می‌دهد چگونه می‌توانیم با اقدامات مشخص و قابل اندازه‌گیری به این اهداف برسیم، اشاره می‌کند. این سیستم به همه افراد از کارکنان عادی تا مدیرعامل شرکت کمک می¬کند، اهداف خود را مشخص کنند و از آنها انتظار می‌رود با تلاش و اقدامات مشخص، به دستاوردهای مورد انتظار برسند.

معرفی سیستم OKR و شیوه عملکرد آن

OKR مخفف "اهداف و دستاوردهای کلیدی" است. در این سیستم، اهداف عینی مشخص می‌شوند (O) که بیانگر چیزهایی هستند که قصد دستیابی به آن‌ها داریم. دستاوردهای کلیدی (KR) نیز اقدامات مشخص و قابل اندازه‌گیری را نشان می‌دهند که برای رسیدن به این اهداف باید انجام شوند.

این سیستم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اولویت‌های خود را مشخص کنند، همکاری را تشویق کنند و پیشرفت را به صورت مداوم ارزیابی کنند.

مقالات دیگر: معرفی کتاب نترسید انجام دهید 

 درباره‌ی کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر

همانطور که بیان شد جان دوئر، سرمایه‌گذار مشهور، نشان می‌دهد که چگونه سیستم «اهداف و دستاوردهای کلیدی (OKR)» به شرکت‌های بزرگ تکنولوژی مانند اینتل، گوگل و توئیتر کمک کرده است تا به رشدی سریع و پایدار دست یابند. این سیستم می‌تواند به سایر شرکت‌ها نیز کمک کند تا به موفقیت برسند.

در پاییز ۱۹۹۹، جان دوئر با بنیان‌گذاران استارتاپی ملاقات کرد که ۱۲.۵ میلیون دلار در آن سرمایه‌گذاری کرده بود. برای اینکه گوگل بتواند دنیا را تغییر دهد (یا حتی دوام بیاورد) لازم بود تا پیج و برین یاد بگیرند در شرایط اضطرار و اولویت، تصمیمات سخت بگیرند، آن هم به صورتی که تیم‌شان را متحد و پای کار نگه دارند. آنها باید بدانند شرایط را چگونه ارزیابی کنند، پیشنهادها را بپذیرند یا رد کنند و سریع شکست بخورند و یاد بگیرند. برای این، آنها باید اطلاعات به‌موقع و مرتبط برای ارزیابی پیشرفت‌شان داشته باشند، برای اندازه‌گیری چیزی که مهم است!

جان دوئر با سیستم OKR اولین بار در سال ۱۹۷۰ آشنا شد، زمانی که به عنوان مهندس در خدمت شرکت اینتل بود، دقیقا زمانی که اندی گرو، بزرگ‌ترین مدیر عصر خودش، سکان شرکت اینتل را در دست داشت. این نویسنده، بعدها به عنوان سرمایه‌گذار خطرپذیر، ایده‌ها و بینش‌های اندی گرو را با بیش از ۵۰ شرکت دیگر در میان گذاشت و در هر جایی که به درستی اجرا شد، به خوبی جواب داد.

در این سیستم هدف‌گذاری، اهداف عینی (O - Objectives) بیانگر چیزهایی است که قصد دستیابی به آنها را داریم و دستاوردهای کلیدی (KR - Key Results) هم مشخص کننده این است که چگونه با اقداماتی مشخص و قابل اندازه‌گیری، و در یک زمان‌بندی مشخص، به آن اهداف برسیم.

OKR مهم‌ترین اقدامات و فعالیت‌های سازمان را به خوبی مشخص می‌کند، تلاش‌ها را متمرکز کرده و همکاری را تشویق می‌کند. کارکنان مشارکت داشته و با انگیزه می‌مانند، اهداف به همدیگر متصل و مرتبط می‌شوند تا کل سازمان قوی‌تر و منسجم‌تر شود، و در طی این مسیر، رضایت شغلی نیز افزایش می‌یابد.

در کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر، این نویسنده تجارب و بینش‌های دست اولی را به اشتراک می‌گذارد تا نشان دهد که تمرکز، چابکی و رشد سریع، نتیجه اجرای سیستم OKR در بسیاری از شرکت‌های بزرگ و موفق بوده است.

درباره‌ی کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر

کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر به دو بخش اصلی تقسیم می‌شود:

بخش اول: ویژگی‌های سیستم OKR و نقش آن در بهبود عملکرد

در این بخش، دوئر به بررسی اصلی‌ترین ویژگی‌های سیستم «اهداف و دستاوردهای کلیدی» (OKR) و تأثیر آن بر اجرای ایده‌ها و افزایش رضایت‌مندی در محیط کار می‌پردازد. او ابتدا به داستان شکل‌گیری OKR در شرکت اینتل می‌پردازد و توضیح می‌دهد چگونه به یکی از طرفداران سرسخت این سیستم تبدیل شد. سپس چهار "ابرقدرت" OKR را معرفی می‌کند: تمرکز، همسوسازی، رهگیری، و چالش‌پذیری.

• ابرقدرت ۱: تمرکز و پایبندی به اولویت‌ها (فصول ۴، ۵ و ۶)

سازمان‌های موفق تمام توجه خود را روی مهم‌ترین اهداف متمرکز می‌کنند و مسائل کم‌اهمیت‌تر را به‌صراحت مشخص می‌کنند. OKRها رهبران را وادار می‌کنند تا تصمیمات دشواری بگیرند و به‌عنوان ابزار ارتباطی دقیقی برای بخش‌ها، تیم‌ها و افراد عمل کنند. این سیستم با از بین بردن ابهامات، تمرکز را به سمت موفقیت هدایت می‌کند.

• ابرقدرت ۲: همسوسازی و ارتباط برای کار گروهی (فصول ۷، ۸ و ۹)

شفافیت OKRها باعث می‌شود اهداف تمامی افراد، از مدیرعامل تا سطوح پایین‌تر سازمان، مشخص باشد. هر عضو سازمان نقش خود را در دستیابی به اهداف کلان کمپانی می‌بیند و ارتباط اهداف خود با ماموریت سازمان را درک می‌کند. این هماهنگی منجر به افزایش حس مالکیت، تعلق خاطر و نوآوری کارکنان می‌شود.

• ابرقدرت ۳: رهگیری برای مسئولیت‌پذیری (فصول ۱۰ و ۱۱)

OKRها داده‌محور هستند و بررسی‌های دوره‌ای، ارزیابی‌های بی‌طرفانه و تجدیدنظرهای مداوم از ارکان آن‌هاست. این فرآیندها موجب افزایش روحیه مسئولیت‌پذیری بدون قضاوت دربارۀ دیگران می‌شوند. وقتی یکی از نتایج کلیدی سازمان در معرض خطر باشد، اقدامات لازم برای جبران یا اصلاح آن صورت می‌گیرد.

• ابرقدرت ۴: چالش‌پذیری برای دستاوردهای خارق‌العاده (فصول ۱۲، ۱۳ و ۱۴)

OKRها مشوق تلاش مضاعف برای دستیابی به اهداف بلندپروازانه هستند. آن‌ها آزادی عمل کافی را برای سعی و خطا ایجاد می‌کنند و بدین ترتیب، افراد را به سمت تلاش‌های خلاقانه و جاه‌طلبانه هدایت می‌کنند.

بخش دوم: کاربردها و پیامدهای OKRها در محیط‌های کاری مدرن

این بخش به بررسی نحوه استفاده از OKRها و تأثیر آن‌ها بر محیط‌های کاری مدرن می‌پردازد.

• سی‌اف‌آرها (فصول ۱۵ و ۱۶)

ارزیابی‌های سالانه عملکرد کاستی‌هایی دارند و به همین دلیل، سی‌اف‌آرها (گفت‌وگو، بازخورد، تقدیر) به‌عنوان جایگزین معرفی می‌شوند. ترکیب OKRها و سی‌اف‌آرها می‌تواند به بهبود اساسی عملکرد رهبران، کارکنان و سازمان‌ها منجر شود.

• پیشرفت مداوم (فصل ۱۷)

برای مشاهده نمونه‌ای از تعیین هدف سازمان‌یافته و مدیریت پیوسته عملکرد، یک مرکز تهیۀ پیتزای رباتیک معرفی می‌شود که از OKR در تمامی جنبه‌های عملیات سازمان بهره می‌گیرد.

• اهمیت فرهنگ (فصول ۱۸، ۱۹ و ۲۰)

در این فصول، تأثیر OKRها بر محیط کار و نقش آن‌ها در تسهیل و تسریع تحولات فرهنگی بررسی می‌شود.

در طول کتاب، پشت پردۀ به‌کارگیری OKRها و سی‌اف‌آرها در سازمان‌های مختلف مانند کمپین وان بونو در آفریقا و یوتیوب بررسی می‌شود.

سخن آخر

کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر نه تنها به عنوان یک راهنمای عملی برای پیاده‌سازی سیستم OKR در سازمان‌ها عمل می‌کند، بلکه با ارائه مثال‌های واقعی از شرکت‌های بزرگ، نشان می‌دهد که چگونه این روش می‌تواند به تسریع رشد، افزایش بهره‌وری و تقویت همکاری درون سازمانی کمک کند.

جان دوئر با بینش‌ها و تجربیات غنی خود، به مدیران و کارآفرینان ابزاری می‌دهد تا به طور مؤثری اهداف خود را مشخص کرده و به نتایج مطلوب دست یابند.

سولات متداول

• چگونه سیستم OKR به شرکت‌های بزرگ تکنولوژی کمک کرده است؟

شرکت‌های بزرگی مانند اینتل، گوگل و توئیتر با استفاده از سیستم OKR توانسته‌اند به رشدی سریع و پایدار دست یابند. این سیستم به آن‌ها کمک کرده است تا اهداف خود را شفاف و قابل اندازه‌گیری کنند، اولویت‌های خود را مشخص کرده و همکاری تیمی را تقویت کنند. همچنین، OKR باعث شده تا این شرکت‌ها بتوانند به سرعت تصمیم‌گیری کنند و از شکست‌ها درس بگیرند.

• آیا سیستم OKR فقط برای شرکت‌های بزرگ مناسب است؟

سیستم OKR می‌تواند برای هر نوع سازمانی، از استارتاپ‌ها گرفته تا شرکت‌های بزرگ، مفید باشد. این سیستم به هر سازمانی کمک می‌کند تا اهداف خود را مشخص کرده و به صورت متمرکز و هماهنگ به آن‌ها دست یابد. انعطاف‌پذیری و قابلیت تنظیم OKR باعث می‌شود که این سیستم برای انواع مختلفی از سازمان‌ها مناسب باشد.

• چگونه می‌توانیم سیستم OKR را در سازمان خود پیاده‌سازی کنیم؟

برای پیاده‌سازی OKR در سازمان، ابتدا باید اهداف عینی و دستاوردهای کلیدی را برای هر سطح از سازمان مشخص کنید. این شامل تعیین اهداف برای کل سازمان، بخش‌ها و تیم‌های مختلف و همچنین افراد می‌شود. سپس باید این اهداف را به صورت مداوم ارزیابی کرده و نتایج را اندازه‌گیری کنید تا مطمئن شوید که به پیشرفت مطلوب دست می‌یابید.

• مزایای استفاده از سیستم OKR چیست؟

استفاده از سیستم OKR مزایای زیادی دارد، از جمله شفافیت در اهداف، افزایش تمرکز و بهره‌وری، تقویت همکاری تیمی، انگیزه‌بخشی به کارکنان و بهبود رضایت شغلی. این سیستم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به صورت مداوم پیشرفت خود را ارزیابی کرده و به اهداف بلندمدت خود دست یابند.

• آیا کتاب مهم‌ها را بسنجید اثر جان دوئر فقط برای مدیران و کارآفرینان است؟

هرچند این کتاب برای مدیران و کارآفرینان بسیار مفید است، اما هر کسی که علاقه‌مند به بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف خود باشد می‌تواند از آن بهره‌مند شود. این کتاب با ارائه مثال‌های واقعی و بینش‌های عملی، برای هر کسی که می‌خواهد اهداف خود را به صورت مؤثرتری دنبال کند، مفید است.

لینک کوتاه : https://award.family/wb/170